 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|||||
|
|
|
| |
|
|
HELP по оплате.
Итак. Вы хотите купить одну из книг. Ок. Платежи на сайте на данный момент производятся с помощью платежных систем RBK Money (бывший Rupay), Z-Payment, Roboxchange. Регистрироваться в этих платежных системах, для того чтобы сделать оплату - не обязательно. Позвольте узнать. Есть ли у вас электронные деньги (Webmoney, Yandex-деньги, RBKmoney и др.) ? Если да, то вы можете оплатить книгу электронными деньгами и почти мгновенно ее получить. Для того, чтобы узнать как оплатить электронными деньгами - нажмите здесь. Если у вас нет электронных денег и вы без понятия что это такое, то здесь есть два варианта: - завести себе электронный кошелек, например открыть счет в webmoney, пополнить его и затем уже оплатить электронными деньгами (кстати электронный кошелек вам понадобится для получения заработанных денег, так что хотите или нет - а вам придется рано или поздно его создать!) - оплачивать обычными способами - через терминалы, почту, банковским платежем, СМСкой и пр. Если вы выбираете эти способы оплаты, то нажмите здесь.
Последовательность действий для оплаты книг, с использованием электронных денег Webmoney, Яндекс-Деньги Зайдите на страницу оплаты книги, введите имя и емейл в форму. Выберите Roboxchange и нажмите кнопку "Оплатить или получить реквизиты".
в новом окне нажмите ОК (если все правильно)
На следующей странице надо выбрать тип электронных денег (webmoney в рублях/долларах/еврах/гривнах/белорусских рублях, ЯндексДеньги, RBKmoney и др.), еще раз ввести ваш емейл, нажать "Продолжить" и следовать дальнейшим инструкциям.
Последовательность действий для оплаты книг, с использованием электронных денег RBKmoney (бывший Рупей). Зайдите на страницу оплаты книги, введите имя и емейл в форму. Выберите RBKmoney и нажмите кнопку "Оплатить или получить реквизиты".
в новом окне нажмите ОК (если все правильно)
На следующей странице нажать "Подтверждаю",
Затем нажать на "Электронный кошелек RBK Money"
Затем на следующей странице ввести пароль платежа для вашего кошелька RBKmoney (не путать с паролем для входа в кошелек RBKmoney. Пароль платежа служит для дополнительной безопасности вашего RBKmoney-кошелька. Если вы вдруг забыли пароль платежа, то его можно "сбросить" и получить новый, зайдя в свой аккаунт на rbkmoney.ru и выбрав в меню слева соответствующий пункт), ввести код с капчи и нажать Оплатить.
Последовательность действий для оплаты книг, с использованием электронных денег Z-Payment. Зайдите на страницу оплаты книги, введите имя и емейл в форму. Выберите Z-Payment и нажмите кнопку "Оплатить или получить реквизиты".
в новом окне нажмите ОК (если все правильно)
На следующей странице поставьте галку возле "Я согласен с условиями предоставления услуг приема платежей", и нажмите на "Оплатить on-line".
На следующей странице проверяете данные (особенно емейл, чтобы письмо с ссылкой для скачивания не ушло на деревню дедушке) и жмете кнопку "Перейти к оплате". Далее вводите номер своего кошелька (ZP.....), платежный пароль, контрольное число и делаете оплату.
Последовательность действий для оплаты книг, с использованием систем денежных переводов (Контакт, Юнистрим и др), оплата через "Почту России", оплата банковским платежем, оплата через терминалы и банкоматы. Для оплаты данными и другими не электронными методами, нужно на странице оплаты ввести имя и емейл, выбрать RBKmoney или Z-Payment и нажать кнопку "Оплатить или получить реквизиты".
Что именно выбрать, RBKmoney или Z-Payment - зависит от способов оплаты, которые вам удобны. У платежных систем есть одинаковые способы оплаты (например банковским платежем или почтой России), а есть такие, которые есть в одной платежной системе, а нет в другой. в новом окне нажмите ОК (если все правильно)
Если выбрали RBKMoney, то на след.странице нажмите "Подтверждаю", а затем нажмите на интересующем вас способе оплаты
Точно следуйте последующим инструкциям! Никакая самодеятельность недопустима! Иначе ваш платеж может зависнуть и потребуется время и нервы, чтобы найти и зачислить ваши деньги.
Если вы выбрали Z-Payment, то на следующей странице нажмите на кнопку "Выписать счет" или на кнопку "Получить реквизиты" около понравившегося метода оплаты. К вам также может прийти письмо от z-payment.ru с подробными инструкциями.
Точно следуйте последующим инструкциям! Никакая самодеятельность недопустима! Иначе ваш платеж может зависнуть и потребуется время и нервы, чтобы найти и зачислить ваши деньги. Сохраняйте квитанции об оплате!
После зачисления денег - вам должно прийти письмо от платежной системы, что ваш платеж обработан/зачислен. А с сайта moneymaster.ru вам должно прийти письмо с ссылкой на секретную страницу.
Возможные проблемы. Если вы не получили письмо с ссылкой на скачивание книги, то возможны следующие проблемы: - Возможно ваши деньги еще не зачислены, т.к. скорость зачисления денег зависит от способа оплаты. В этом случае надо просто подождать. - Возможно письмо с ссылкой отправилось на ваш емейл, но ваш емейл воспринимает письма с моего сервера как СПАМ. Список некоторых такие почтовых сервисов перечислен здесь, но этот список не полный, перечислены лишь наиболее распространенные почтовые сервисы. Если ваш почтовый сервис из неблагополучного списка и вы все же указали его при оплате - тогда свяжитесь со мной. - Возможно письмо с ссылкой отправилось на ваш емейл, но почтовый сервис положил его не в входящие письма, а в специальную папку СПАМ. Такое может произойти на yandex или gmail. В этом случае проверьте эти папки. - Возможно письмо с ссылкой отправилось на ваш емейл, но почтовый сервис работает с задержкой и письмо придет к вам спустя некоторое время (на mail.ru замечен в последнее время такой не приятный эффект). Если прошло уже достаточное для зачисления денег время, а вы так и не получили ни письмо от платежной системы о зачислении денег (не путать с письмом с инструкциями для платежа), ни письмо с ссылкой и ваш емейл не из проблемного списка - то скорее всего ваш платеж завис из-за неточного следования инструкциям по оплате. Но иногда бывают и проблемы технического характера. В этом случае есть 2 варианта решения проблемы. 1. вы идете на сайт платежной системы, через которую выписывали счет и выясняете судьбу вашего платежа Z-Payment ,связываетесь с их поддержкой по указанными на сайте слева телефону или емейлу RBK Money . Слева в меню есть Онлайн-чат (работает в рабочие дни в рабочее время), через который вы можете поговорить с поддержкой RBK Money, или позвонить им на телефон, или написать емейл, написав о вашей проблеме. Roboxchange. Напишите письмо на support@roboxchange.com, описав проблему и написав все возможные данные о вашей транзакции. 2. вы присылаете всю возможную информацию о вашем платеже мне на емейл и тогда я буду общаться через службу поддержки платежных систем. Но для этого мне необходимы все данные о платеже - когда платили (дата и время)
Еще раз. ТОЧНО СЛЕДУЙТЕ ВСЕМ ИНСТРУКЦИЯМ!!! Самодеятельность чревата зависанием платежей и долгим разруливанием. Бывали случаи когда забывали написать назначение платежа, или, например, счет на оплату выписывали для денежных переводов по системе Contact, а оплачивали по системе Unistream. Потом удивляются, почему их платеж до сих пор не обработан.
заказ театральных билетов |
